검색 의도란?Search Intent

검색 의도는 사용자가 검색어를 입력한 진짜 목적으로, 보통 정보 찾기·특정 사이트 찾기·비교 검토·구매나 문의로 나눠 봅니다.

검색 의도에 대해 알아 둘 점은?

• 같은 주제라도 "SEO란"은 정보 의도, "SEO 업체 추천"은 비교 의도처럼 원하는 답이 다릅니다.
• 오픈타임은 키워드 하나에 페이지 하나를 정하고, 그 의도에 맞는 형식(정의·비교·요금)으로 씁니다.

검색 의도는 왜 중요한가요?

구글은 검색어마다 사용자가 만족할 만한 결과 형식을 보여 주려 합니다. 그래서 같은 주제라도 상위 결과가 정의 글인지, 상품 목록인지, 업체 소개인지가 서로 다릅니다. 의도를 잘못 읽고 만든 페이지는 다시 고치는 데 비용이 들기 때문에, 글을 쓰기 전에 의도부터 확인하는 것이 시간을 아끼는 방법입니다. 의도에 맞는 페이지는 방문자가 원하는 답을 바로 찾아 머무는 시간이 길어지고, 상담이나 구매 같은 다음 행동으로 이어질 가능성도 높아집니다.

어떻게 확인하고 적용하나요?

1. 목표 검색어를 시크릿 창에서 검색해 상위 결과의 종류와 형식을 적어 둡니다.
2. 검색어에 붙은 '방법·추천·가격·후기' 같은 단어로 정보·비교·구매 의도를 나눕니다.
3. 의도에 맞춰 설명 글·비교표·가격 안내·문의 페이지 가운데 알맞은 형식을 고릅니다.
4. 서치콘솔에서 그 페이지로 들어온 실제 검색어를 보고 의도가 맞았는지 다시 확인합니다.

어떤 오해가 많나요?

• 오해: 검색량이 큰 키워드가 언제나 좋은 키워드입니다.
  검색량이 커도 의도가 정보 찾기라면 상담이나 구매로 이어지기 어렵습니다. 매출과 가까운 의도인지 함께 봐야 합니다.
• 오해: 검색 의도는 한 번 정해지면 바뀌지 않습니다.
  계절·사건·새 서비스 등장에 따라 같은 검색어의 상위 결과 형식이 달라지기도 합니다. 주기적으로 다시 검색해 봅니다.
• 오해: 한 키워드에는 하나의 의도만 있습니다.
  상위 결과에 설명 글과 상품 페이지가 섞여 있다면 의도가 나뉜 검색어입니다. 우리 목적에 맞는 쪽을 골라 집중합니다.

예를 들면 어떤 경우인가요?

A사는 '사무실 이사 비용'을 회사 소개 페이지로 공략했지만, 상위 결과는 비용을 정리한 안내 글이었습니다. 그래서 평수별 비용 항목을 정리한 글을 새로 만들고, 소개 페이지는 문의용으로 남겼습니다. 두 페이지는 서로 링크해 비용을 알아본 방문자가 문의로 넘어가기 쉽게 연결했습니다.

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