SEO 컨설팅은 사이트 진단, 전략, 우선순위, 실행 가이드까지를 제공하고, SEO 대행은 여기에 콘텐츠 제작, 기술 수정, 링크 확보, 모니터링 같은 실행까지 맡는 방식입니다. 가이드를 받아 직접 실행할 인력이 내부에 있으면 컨설팅이, 실행할 사람이나 시간이 부족하면 대행이 맞습니다.
컨설팅과 대행은 무엇이 다른가요?
가장 큰 차이는 실행을 누가 맡느냐입니다. 컨설팅은 무엇을 왜 고쳐야 하는지 알려 주고, 대행은 그 일을 직접 합니다. 구글은 SEO 전문가가 제공하는 서비스로 콘텐츠·구조 검토, 호스팅·리디렉션·오류 페이지 같은 기술 조언, 콘텐츠 개발, 키워드 조사, SEO 교육 등을 드는데, 이 가운데 어디까지 외부에 맡기느냐가 둘을 가릅니다.
| 구분 | SEO 컨설팅 | SEO 대행 |
|---|---|---|
| 주요 산출물 | 진단 보고서, 전략, 우선순위 목록, 실행 가이드 | 수정된 페이지, 발행된 콘텐츠, 정기 보고서 |
| 실행 주체 | 내부 마케터·개발자 | 외부 업체(내부는 승인·자료 제공) |
| 필요한 내부 역량 | 높음(가이드를 해석하고 실행) | 낮음~중간(승인과 자료 제공 위주) |
| 사이트 권한 | 대부분 읽기 권한으로 충분 | 수정 권한이 필요한 경우가 많음 |
| 결과를 좌우하는 것 | 내부 실행 속도와 품질 | 업체의 실행 품질과 소통 |
| 잘 맞는 상황 | 개발팀이 있거나 리뉴얼을 앞둔 경우 | 담당자가 없거나 꾸준한 발행이 필요한 경우 |
어떤 경우에 컨설팅이 맞나요?
사이트를 고칠 개발자와 글을 쓸 담당자가 이미 있다면 컨설팅으로 방향을 잡는 것으로 충분합니다. 구글은 리디자인을 검토하거나 새 사이트를 준비할 때가 전문가를 쓰기 좋은 시점이며 빠를수록 좋다고 안내합니다. 처음부터 검색엔진 친화적으로 설계할 수 있기 때문입니다. 작은 지역 업체라면 상당 부분을 직접 할 수 있으니 SEO 기본 가이드부터 읽어 보라고도 권합니다. 컨설팅 결과물을 받을 때는 실행 가능한 우선순위 목록인지, 각 항목에 근거가 붙어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
어떤 경우에 대행이 맞나요?
실행할 사람이 없거나, 콘텐츠 발행과 기술 점검을 꾸준히 이어 가야 하는데 내부 시간이 부족하다면 대행이 맞습니다. 전략은 컨설팅으로 받고 기술 수정만 대행에 맡기는 식으로 섞는 방식도 가능합니다.
다만 맡기더라도 책임은 사이트 소유자에게 남습니다. 구글은 고용한 업체의 행위에 대한 책임이 결국 사이트 소유자에게 있다고 밝힙니다. 그래서 대행을 맡길 때도 어떤 변경을 했는지 공유받는 구조가 필요합니다. 기간에 대한 기대치는 구글 SEO는 얼마나 걸리나요?를 참고하시기 바랍니다.
업체를 고를 때 무엇을 물어봐야 하나요?
컨설팅이든 대행이든 구글이 제시한 확인 질문을 기준으로 삼으면 판단이 쉬워집니다.
- 구글 검색 필수 가이드(Search Essentials)를 따르는지
- 어떤 결과를 언제쯤 기대하고, 성과를 어떻게 측정하는지
- 사이트에 한 모든 변경과 그 이유를 공유하는지
- 진단 단계에서는 서치 콘솔 읽기 권한만 요청하는지(구글은 이 단계에서 쓰기 권한을 주지 말라고 안내합니다)
- 권고 사항의 근거로 구글 공식 문서를 제시하는지
- 우리 업종과 지역 시장에서 일해 본 경험이 있는지
이미 업체를 쓰고 있다면 SEO 업체를 옮길 때 확인할 것도 함께 보시기 바랍니다.
함께 보면 좋은 글: 오픈타임은 어떤 SEO 서비스를 제공하나요?(진단부터 실행·보고까지 업무 범위)
컨설팅만 받고 실행은 직접 해도 효과가 있나요?
내부에 실행 인력이 있다면 충분히 가능합니다. 결과는 가이드를 얼마나 빠르고 정확하게 반영하느냐에 달려 있으므로, 우선순위가 높은 항목부터 일정에 넣고 반영 여부를 다시 점검받는 방식이 좋습니다.
대행을 맡기면 관리 권한을 모두 넘겨야 하나요?
그렇지 않습니다. 작업에 필요한 범위의 권한만 주고, 서치 콘솔과 애널리틱스의 소유자·관리자 권한은 회사 계정이 갖고 있어야 합니다. 계약이 끝나거나 업체를 바꿔도 데이터와 설정을 잃지 않기 위해서입니다.
순위를 약속하는 업체는 믿어도 되나요?
구글은 누구도 구글 1위를 보장할 수 없다고 밝히고, 순위를 보장하거나 구글과 특별한 관계가 있다고 주장하는 업체를 주의하라고 안내합니다. 약속보다 작업 방식과 측정 방법을 구체적으로 설명하는지를 보는 것이 좋습니다.