구글 비즈니스 프로필이란?Google Business Profile (GBP)

구글 비즈니스 프로필(GBP)은 구글 검색과 구글 지도에 업체 이름·주소·영업시간·리뷰를 보여 주는 무료 업체 정보 서비스로, 예전 이름은 구글 마이 비즈니스입니다.

구글 비즈니스 프로필에 대해 알아 둘 점은?

• 정확한 업종 카테고리, 영업시간, 사진, 리뷰 응대가 지역 검색 노출에 영향을 줍니다.
• 공식 사이트와 상호·주소·전화번호를 똑같이 맞춰야 합니다.
• 2021년 말 구글 마이 비즈니스에서 지금 이름으로 바뀌었습니다.

구글 비즈니스 프로필은 왜 중요한가요?

구글 지도와 검색에서 업체 이름을 찾으면 가장 먼저 보이는 정보 상자가 비즈니스 프로필입니다. 영업 여부·위치·연락처 같은 결정 정보를 여기서 바로 확인하므로, 틀린 정보 하나가 방문 포기로 이어질 수 있습니다. 구글이 상호·주소·카테고리마다 등록 기준을 정해 두었기 때문에, 처음부터 그 기준에 맞춰 만들어야 나중에 고칠 일이 줄어듭니다. 고객이 남긴 리뷰와 사진도 이 상자에 함께 보이므로 사실상 업체의 두 번째 홈페이지라고 볼 수 있습니다.

어떻게 확인하고 적용하나요?

1. 간판·명함·웹사이트에 쓰는 실제 상호만 이름 칸에 넣고 홍보 문구는 뺍니다.
2. 업종 카테고리는 핵심 업종을 가장 구체적인 항목으로, 꼭 필요한 만큼만 고릅니다.
3. 고객을 찾아가는 출장 업종이면 주소를 숨기고 실제 서비스 지역을 지정합니다.
4. 같은 업체의 중복 프로필이 있는지 지도에서 상호로 검색해 하나로 정리합니다.

어떤 오해가 많나요?

• 오해: 이름에 지역명·키워드를 붙이면 더 잘 보인다
  구글 가이드라인은 상호에 불필요한 정보를 넣는 것을 허용하지 않습니다. 슬로건·서비스 설명·위치 정보도 빼야 합니다.
• 오해: 가상 사무실 주소로도 등록할 수 있다
  실제로 영업하지 않는 임대 우편 주소는 등록 대상이 아닙니다. 공유 오피스는 간판과 상주 직원, 영업시간 중 고객 응대가 있어야 합니다.
• 오해: 카테고리는 많이 고를수록 유리하다
  구글은 핵심 업종을 설명하는 최소한의 카테고리를 고르라고 안내합니다. 취급하는 서비스나 상품 목록을 카테고리로 쓰지 않습니다. 서비스와 상품은 별도 항목에 적습니다.

예를 들면 어떤 경우인가요?

A사(출장 청소)는 대표 집 주소가 프로필에 그대로 보이던 것을 숨겼습니다. 대신 실제로 방문하는 구 단위 지역을 서비스 지역으로 지정하고, 상호 칸의 '청소 전문' 문구도 지웠습니다.

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